Operação de SOC 24/7
DataRunk SOC: inteligência em engenharia de detecção e resposta
Operamos e evoluímos a capacidade de segurança da sua empresa para identificar o que realmente exige ação, investigar sinais com contexto e apoiar decisões coordenadas de resposta e continuidade.
A conversa inicial ajuda a identificar o modelo mais adequado: operação completa, co-gerenciada, modular ou um diagnóstico de maturidade.
- 24/7Operação contínua de
monitoramento e resposta - N1·N2·N3Camadas de triagem, investigação e resposta
- Zero lock-inA inteligência construída fica com você
- Sua stackOperamos sobre as plataformas que você já tem
O desafio
Seu SOC identifica o que realmente importa?
Ter ferramentas de segurança, alertas e dashboards não significa ter uma operação preparada para responder ao que ameaça o negócio.
Muitas equipes convivem com grande volume de alertas, baixa confiança nas detecções, poucos especialistas para investigar eventos críticos e dificuldade para conectar sinais técnicos ao impacto real da operação.
O desafio é construir inteligência para reconhecer quais sinais merecem atenção, entender o que representam e orientar uma resposta proporcional ao risco.
- AlertasTudo o que chega das ferramentas
- Sinais validadosEnriquecidos e correlacionados no N1
- InvestigadosAnalisados com contexto no N2
- Exige açãoResposta proporcional ao risco
Foco no sinal, não no ruído.
Definição
O que é um SOC gerenciado?
O DataRunk SOC pode assumir a operação integralmente ou atuar em conjunto com o time interno. Em ambos os modelos, ampliamos a capacidade de detectar, investigar e responder sem que a empresa precise reconstruir sua estrutura de segurança.
Mais do que acompanhar eventos, operamos uma inteligência em engenharia de detecção e resposta.
SOC gerenciado
substantivo · segurança da informação
Operação contínua de segurança que monitora o ambiente, valida sinais, investiga incidentes, orienta ou executa respostas previstas em escopo e evolui a cobertura de detecção conforme os riscos da empresa mudam.
- Managed SOC
- SOC as a Service
- SOC 24/7
- SOC co-gerenciado
Nosso diferencial
Inteligência em engenharia de detecção e resposta
É a capacidade de transformar riscos específicos da empresa em mecanismos práticos para identificar, investigar e responder a situações que podem afetar a operação.
Casos de uso sob medida
Criados e evoluídos a partir dos riscos, processos e ativos críticos da empresa.
Correlação entre fontes
Eventos de diferentes fontes correlacionados para reduzir ruído e qualificar evidências.
Priorização por impacto
Atenção aos sinais com potencial real de impacto.
Investigação com contexto
Comportamentos suspeitos analisados com o contexto do ambiente.
Playbooks e escalonamento
Fluxos estruturados para acelerar decisões.
Ajuste contínuo
Detecções, regras e processos revisados a cada nova ameaça ou mudança no negócio.
Não se trata de enviar mais tickets. Trata-se de entregar informação qualificada para que a empresa aja com mais velocidade, clareza e controle.
Falar com um especialistaComo funciona
Como funciona o DataRunk SOC
Monitoramento contínuo, automação, análise especializada e evolução de detecções em uma operação adaptada à maturidade de cada empresa.
Triagem e priorização
Monitora sinais, aplica automações, enriquece alertas e direciona atenção ao que exige investigação.
Investigação
Analisa evidências, correlaciona eventos e conduz investigações que demandam contexto técnico e operacional.
Resposta avançada
Atua em incidentes críticos e escalonamentos complexos, conforme o escopo contratado.
Inteligência em engenharia de detecção e resposta
Cria, ajusta e aprimora regras, casos de uso, playbooks e mecanismos de resposta conforme os riscos da operação.
A profundidade de atuação é definida de acordo com o ambiente, a estrutura interna, os horários de cobertura e as responsabilidades compartilhadas entre a DataRunk e o cliente.
Modelos de atuação
Três modelos de entrega do SOC
Flexibilidade para implementar, co-gerenciar ou operar, conforme a necessidade do seu negócio. A matriz RACI define responsabilidades em qualquer modelo.
DataRunk gerencia
Incidentes gerenciados pela DataRunk, fluxo completo ou parcial por caso de uso.
- Alertas chegam ao SOC DataRunk via ITSM
- Triagem, investigação e resposta 24x7
- Fluxo completo ou parcial por caso de uso
- Matriz RACI define responsabilidades
- Reporting executivo e dashboards
- Evolução contínua (detecções, playbooks)
- MBR/QBR com métricas de performance
SOC co-gerenciado
Operação conjunta a quatro mãos, implementando e operacionalizando juntos.
- DataRunk implementa o SOC
- Operação conjunta (4 mãos)
- RACI compartilhado com cliente
- Transferência de know-how
- Suporte contínuo DataRunk
- Evolução conjunta
- MBR/QBR com métricas integradas
DataRunk implementa
SOC construído no ambiente do cliente, com transferência de know-how e processos.
- DataRunk implementa SOC do cliente
- Transferência de know-how e processos
- Setup via Squads & Professional Services
- ITSM integrado e documentado
- Playbooks e automações entregues
- Treinamento da equipe do cliente
- DataRunk como braço de suporte do SOC
Contexto
Um SOC que conhece o ambiente que protege
Construímos a inteligência de detecção e resposta a partir de três fontes de dados. Cada uma responde a perguntas diferentes, e juntas mostram o cenário completo.
- Fonte 01Infraestrutura e cibersegurança
- Quem acessou?
- O que mudou?
- Qual controle falhou?
- Quais ativos estão expostos?
- Fonte 02Aplicações
- Como os sistemas críticos se comportam?
- Quais integrações apresentam desvios?
- Onde a operação pode ser afetada?
- Fonte 03Negócio
- Quais processos, transações e jornadas são críticos?
- Qual pode ser o impacto de um evento?
Casos de uso aderentes à realidade da empresa, capazes de priorizar o que realmente pode comprometer processos críticos.
Casos de uso
Casos de uso que evoluem com o risco
A operação acompanha a empresa: novos sistemas, novas ameaças, processos que passam a exigir mais proteção. Começamos pelo que mais importa, medimos a capacidade atual e evoluímos de forma contínua.
- Uso indevido de credenciais privilegiadas
- Comportamentos anômalos em identidade e acesso
- Movimentações suspeitas entre ambientes
- Alterações críticas em sistemas, regras ou configurações
- Atividades suspeitas em endpoints, nuvem ou aplicações
- Falhas de integração que afetam serviços críticos
- Riscos em processos transacionais e operações de negócio
Casos de uso
Setor financeiro
Processos críticos do negócio mapeados para monitoramento no BSOC.
Ver a página do setor- 01
Cartão de crédito
Autorizador, conversão por BIN, falhas de emissão, anomalia em adquirência.
- 02
Pix e transferências
Velocity fraud, SLA BCB SPB/SPI, transação fora do padrão, chaves DICT.
- 03
Onboarding e conta
Deepfake e documento falso, acesso fora do padrão, viagem impossível.
- 04
APIs e infraestrutura
Core banking, outlier por ML, erros por versão, integrações com bureaus.
- 05
Fraude e risco
Blacklists e IoCs, contas reserva, engenharia social, chargeback.
- 06
Regulatório · Bacen
SLA Pix, volumetria LGPD, notificação compulsória, reports automatizados.
Casos de uso
Setor varejo
Processos críticos do negócio mapeados para monitoramento no BSOC.
- 01
Checkout e pagamentos
Autorizador, taxa de aprovação por adquirente, PDV offline, divergência de conciliação.
- 02
E-commerce e app
Conversão por etapa do funil, abandono de carrinho, erros por versão, disponibilidade em pico.
- 03
Logística e estoque
Ruptura de SKU, divergência de inventário, SLA de entrega, falha de integração com transportadora.
- 04
APIs e infraestrutura
APIs de catálogo, carrinho e checkout, bot e scraping, capacidade em campanha de alto tráfego.
- 05
Fraude e prevenção de perdas
Chargeback por campanha, cupom e cashback indevidos, credential stuffing, estorno suspeito.
- 06
Regulatório e LGPD
Volumetria de dados pessoais, evidência PCI DSS, notificação à ANPD, reports automatizados.
Casos de uso
Setor energia
Processos críticos do negócio mapeados para monitoramento no BSOC.
- 01
Geração e despacho
Desvio de geração x programado, indisponibilidade de unidade, lacuna de telemetria, curva de carga.
- 02
Rede e distribuição
Indicadores DEC/FEC, interrupções não programadas, religadores anômalos, alarmes de subestação.
- 03
OT e SCADA
Comando fora de janela, acesso remoto não autorizado, tráfego IT/OT anômalo, firmware não homologado.
- 04
Medição e receita
Perda não técnica, medidor com leitura anômala, falha de faturamento, integração com bureaus.
- 05
Fraude e risco
Threat Intelligence, engenharia social no atendimento, acesso indevido à base, ligação e religação suspeitas.
- 06
Regulatório · ONS e ANEEL
Continuidade em tempo real, notificação compulsória, volumetria LGPD, reports automatizados.
Tecnologia sem lock-in de inteligência
A inteligência não fica com o fornecedor. Fica com você.
Somos agnósticos a fornecedores e plataformas. A operação roda sobre as tecnologias que você já usa ou sobre uma arquitetura definida conforme sua maturidade e seus objetivos.
Os dados permanecem no seu ambiente ou na infraestrutura contratada por você. Operamos sem transferi-los para um ambiente próprio.
- Regras de detecção
- Casos de uso
- Playbooks
- Metodologia
- Conhecimento sobre o ambiente
- Dados, no seu ambiente
Quando evoluir além do SOC
Do SOC ao BSOC: segurança com contexto de negócio
Em algumas organizações, sinais técnicos precisam ser lidos junto de transações, aplicações, ativos críticos e processos que sustentam a operação. Veja o mesmo evento lido pelas duas camadas.
Acesso privilegiado fora do horário em servidor de pagamentos
DataRunk SOC
Leitura do sinal técnico
Monitorar, detectar, investigar e responder a incidentes de segurança.
- Credencialsvc_admin, MFA ignorado
- Ativosrv-pay-03
- Comportamentofora da janela habitual
- Respostaconter o acesso e investigar
DataRunk BSOC
Sinal técnico + contexto de negócio
Conecta a segurança a dados e processos de negócio para medir o impacto na continuidade.
- Processoliquidação de pagamentos
- Transaçõeslote fora do padrão no mesmo intervalo
- Impactocontinuidade do serviço ao cliente
- Decisãocontenção coordenada com o negócio
A abordagem se aproxima do conceito de Cyber Fusion Center: segurança, inteligência e contexto operacional conectados para apoiar decisões de investigação, contenção e continuidade.
Aplicamos essa abordagem onde temos autonomia e especialização: a operação de segurança e sua conexão com os processos críticos do cliente.
Para quem
SOC para ambientes críticos
Atendemos empresas com processos digitais críticos que precisam de mais maturidade em monitoramento, detecção e resposta. O ponto em comum é proteger processos que não podem parar, ser comprometidos ou perder rastreabilidade.
Setor financeiro
Segurança, disponibilidade, identidade, transações, antifraude e exigências de governança.
Conhecer a solução → DataRunk AdvisoryMineração
Segurança e continuidade para operações industriais que não podem parar.
Conhecer a solução → DataRunk AdvisoryOil & Gas
Proteção de ambientes críticos de TI e OT com rastreabilidade ponta a ponta.
Conhecer a solução →Também atuamos em varejo, indústria, energia e empresas com operações digitais complexas.
Advisory & Strategy · Runk Advisor
Antes de contratar, entenda sua maturidade
Nem toda empresa precisa começar pelo mesmo escopo de SOC. Quando a operação atual ainda não está clara, começamos pelo diagnóstico preliminar de maturidade com o Runk Advisor, que avalia cinco dimensões para identificar lacunas e priorizar o próximo passo.
- 01Negócio
- 02Pessoas
- 03Processos
- 04Tecnologia
- 05Serviços
Um Cyber Security Advisor conecta a visão técnica à necessidade do negócio e transforma os achados de maturidade em prioridades práticas. O diagnóstico inicial é o ponto de partida; o assessment técnico aprofundado é uma etapa à parte.
Conhecer o diagnóstico de maturidadeFAQ
Perguntas frequentes sobre SOC gerenciado
O que é um SOC gerenciado?
É uma operação contínua em que especialistas monitoram o ambiente, analisam sinais, investigam incidentes, apoiam a resposta e evoluem a cobertura de detecção conforme os riscos da empresa.
Qual é a diferença entre SOC interno, SOC gerenciado e SOC co-gerenciado?
No SOC interno, a empresa assume integralmente pessoas, processos e tecnologia. No SOC gerenciado, um parceiro opera as atividades definidas em escopo. No modelo co-gerenciado, cliente e parceiro compartilham responsabilidades, ferramentas, escalonamentos e evolução da operação.
O DataRunk SOC funciona com as ferramentas que a empresa já possui?
Sim. A DataRunk atua de forma agnóstica em relação a plataformas e pode operar sobre tecnologias já existentes, desde que exista aderência técnica e operacional para o escopo definido.
O que significa inteligência em engenharia de detecção e resposta?
É a capacidade de criar, evoluir e aplicar mecanismos de detecção e resposta com base nos riscos reais da empresa. Isso inclui casos de uso, regras, correlações, playbooks, investigação e melhoria contínua da cobertura.
A DataRunk apenas encaminha alertas?
Não. A operação é estruturada para validar, priorizar e investigar sinais conforme o nível de atuação contratado. O escopo define quais ações são conduzidas pela DataRunk, quais dependem de autorização e quais são escalonadas ao time do cliente.
Como funciona o onboarding de um SOC?
O onboarding começa pelo entendimento do ambiente, das ferramentas, das fontes de dados, dos ativos críticos, dos processos de escalonamento e das responsabilidades de cada parte. Em seguida, são priorizadas integrações, casos de uso e critérios para entrada em operação.
O DataRunk SOC inclui threat hunting e resposta a incidentes críticos?
Essas capacidades podem fazer parte da operação conforme o escopo contratado. A definição considera maturidade, cobertura desejada, criticidade do ambiente e modelo de responsabilidade compartilhada.
Qual é a diferença entre DataRunk SOC e DataRunk BSOC?
O DataRunk SOC concentra-se na operação de segurança, com monitoramento, investigação e resposta. O DataRunk BSOC amplia essa abordagem quando a organização precisa conectar sinais de segurança a dados, transações e processos críticos do negócio.
Quando uma empresa precisa de uma abordagem de Cyber Fusion Center?
Quando eventos de segurança não podem ser avaliados isoladamente e precisam ser relacionados a impactos em processos, aplicações, transações ou ativos críticos. O conceito ajuda a orientar uma operação mais conectada entre segurança, inteligência e contexto de negócio.
Quanto custa contratar um SOC gerenciado?
O investimento depende da cobertura necessária, do volume e das fontes de dados, da tecnologia existente, do horário de operação, dos níveis de análise, das responsabilidades de resposta, da quantidade de casos de uso e dos requisitos de governança. A conversa inicial serve para dimensionar o modelo adequado.
Ficou alguma dúvida sobre o seu cenário?
Falar com um especialista em SOCCyber Resilience for Business
Sua operação identifica, investiga e responde ao que realmente importa?
Converse com a DataRunk para estruturar ou evoluir uma operação de SOC com inteligência em engenharia de detecção e resposta.
- 01
Você envia o formulário
Nosso time revisa as informações sobre sua operação.
- 02
Um especialista em SOC entra em contato
Pelo canal que você informar.
- 03
Definimos o melhor caminho
Operação completa, co-gerenciada, modular ou diagnóstico de maturidade.
Conversa inicial
