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Os principais temas de cibersegurança e observabilidade pela voz de nossos especialistas.
Notícias e publicações da DataRunk veiculadas pela mídia.
“No Brasil são poucas as empresas especializadas em Splunk. Tivemos experiências ruins anteriores, mas a DataRunk foi muito bem recomendada. A empresa tem os melhores especialistas do Brasil e muita vivência. E quem fala isso é o mercado e a própria Splunk. Éramos usuários do Splunk, mas não tínhamos vivência. Houve um hands-on, compartilhamento de boas práticas de configuração, ingestão e criação de dashboards em todo o momento.”
– Superintendente de cibersegurança de um grande banco
“O que fez a diferença [no projeto de APM] foi isto: a equipe da DataRunk entrou dentro da operação mesmo. Não ficou só no “veja e me fale”. Ela entendeu a operação e tinha contato com o time do NOC. Aí houve um entendimento. Hoje, por meio das informações da monitoria, ajudamos o time de desenvolvimento a acertar a aplicação. Não tínhamos visão do número de alertas por dia. Com a monitoria tivemos noção de quantos alertas recebíamos por dia, quais aplicações tinham mais alertas e precisavam de uma atenção especial.”
– William Miyasaki Rodrigues, Dock
“Se fazemos um release e acontece algum problema no nível do usuário, sabemos no minuto seguinte. Com o acompanhamento, a descoberta de incidentes é em tempo real. Mais que isso, temos a facilidade de refazer o caminho executado para conseguir restaurar novamente o serviço.”
– IT Manager de um grande serviço de análise de informações para gestão de risco de crédito
“Havia elementos que achávamos que estavam sendo monitorados, mas não. O ITSM nos ajudou na efetividade da monitoração e na observação do ambiente com inteligência. Temos thresholds variáveis e novas métricas. Eliminamos o fator humano na interpretação de chamados e automatizamos as ações e tickets.”
– IT Manager de um grande serviço de ATMs
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