Arlequim responde a demandas legais em até 24 horas
“Quando eu penso em log, eu penso primeiro em DataRunk pra depois pensar em Splunk. Se amanhã ou depois trocarmos de solução, não vamos trocar de parceiro.”
A DataRunk estruturou a base de logs que a Arlequim usa para cumprir o Marco Civil e a LGPD, e o projeto foi além do compliance.
- Adequação ao Marco Civil da Internet
- Adequação à LGPD
- Resposta a demandas legais
para gerar relatórios de acesso. Antes, o mesmo trabalho consumia cerca de uma semana em bases dispersas.
Revisão técnica: Lariana Peixoto, Head de Cibersegurança e Antifraude da DataRunk
“Do dia zero da empresa, com zero clientes, para o dia dois viramos uma empresa de 20.000 clientes. É muita coisa. Foi uma rampagem absurda.”
Visibilidade de dados e compliance à altura da operação
Referência em desktop como serviço no Brasil, a Arlequim precisava operar com rastreabilidade de logs à altura de grandes empresas de telecom para atender às regulações. Em pouco tempo, o crescimento da plataforma virtual tornou urgente uma solução de observabilidade de logs que não fosse apenas técnica, mas estratégica para o negócio.
Com a DataRunk, a Arlequim transformou sua base de logs em um pilar de segurança, compliance e tomada de decisão.
Marco Civil e LGPD
Responsabilidade jurídica de operadora, sem ser uma.
Quem, quando, o quê
Logs centralizados e observáveis, para o time interno e para os reguladores.
24 horas, sob multa
Muitas demandas exigem resposta em um dia. Atraso é risco jurídico.
“A DataRunk mostrou um nível de entrega especializado em Splunk, e isso me chamou muito a atenção: é uma empresa focada no produto que nós adquirimos. O time comercial mostrou que estava realmente interessado, havia uma preocupação em fortalecer a parceria.”
Do entendimento do negócio à construção
Arquitetura de logs
Alinhada às demandas regulatórias, legais e do negócio, desde a coleta até a retenção.
Painéis e relatórios
Adaptados à realidade da operação e ao que os reguladores pedem, na linguagem de quem decide.
Acompanhamento contínuo
Para manter a base de logs relevante e atualizada conforme a operação da Arlequim evolui.
“Toda necessidade que a gente leva, por mais diferente que seja, a DataRunk abraça: ‘vamos dar um jeito de tirar isso de dentro do Splunk, trazer essa visão que vocês querem’.”
Monitoramento de GPUs que o mercado não oferecia
Clientes corporativos da Arlequim usam placas de aceleração gráfica em renderização intensiva de vídeo, áudio e imagem. Não havia solução pronta de mercado. Construímos a visão e levamos o uso de GPU para os dashboards do NOC, em formato legível para quem opera.
“A DataRunk encarou o desafio sempre nos dando a confiança de que conseguiria construir. E hoje nós temos esse dado de maneira humanamente compreensível no NOC.”
GPU sob carga
Aceleração gráfica em atividades intensivas, sem visibilidade centralizada.
Visão customizada
Feita pela DataRunk, sem equivalente pronto de mercado.
Dado no NOC
Uso de GPU nos dashboards operacionais, em linguagem de quem opera.
A tranquilidade que antes não existia
Visibilidade real do ambiente
Com a base de logs estruturada pela DataRunk, a Arlequim passou a enriquecer continuamente seus dados, ganhando visão integrada de uso e base confiável para responder a demandas.
Velocidade de resposta e menos risco
Gerar relatórios de acesso, que antes tomava cerca de uma semana de trabalho em bases dispersas, virou um processo previsível e alinhado a prazos de até 24 horas: crítico para evitar multas e sanções.
Tranquilidade operacional e jurídica
Logs protegidos e um parceiro capaz de entregar o que for necessário, em qualquer tipo de desafio.
O SIEM saiu da planilha de custos e entrou na pauta de decisão
A base de logs passou a alimentar decisão de negócio, não só operação técnica. Isso mantém a relevância estratégica da plataforma e reduz o risco clássico de ela ser vista apenas como custo no primeiro ajuste financeiro.
Custo a ser cortado
A plataforma vira linha de custo e sai no primeiro ajuste.
Parceria fim a fim
Sinergia entre áreas e alinhamento total entre o que é vendido e o que é implementado.
Eu sei que tenho alguém em quem confiar, que vai conseguir fazer eu chegar do outro lado. Diante de uma questão judicial, nós estamos tranquilos, estamos blindados. Maior do que os números é o valor da entrega: é a tranquilidade que eu tenho hoje de dormir sabendo que meus logs estão lá. Eu não tinha isso antes.
Segurança, business analytics e legado
O roadmap da Arlequim segue expandindo, e todos os planos envolvem a DataRunk: não só na camada de SIEM, mas como parceira de segurança.
Segurança
Prioridade declarada do roadmap, com novas aplicações sobre a base já estruturada.
Business analytics
A mesma base de dados servindo decisões de negócio, fora do time técnico.
Legado
Regras, casos de uso e playbooks que ficam com a Arlequim, portáveis entre plataformas.
Especialistas em transformar dado em decisão
Foco primeiro no seu negócio
Entendemos a operação para posicionar a tecnologia. A inteligência que construímos é sua e é portável.
Construímos, operamos e evoluímos junto
Operamos ao lado do time do cliente, não de fora, da arquitetura à formação de quem usa os dados no dia a dia. Conheça nossos Professional Services e a operação de SecOps.
Time multidisciplinar
Engenheiros de dados, cientistas de dados e analistas de SIEM trabalhando juntos na mesma fila.
Especialização reconhecida
Splunk Partner of the Year 2025, Brasil & LATAM, com time acreditado nas capabilities de segurança e observabilidade.
A Arlequim nasceu com uma proposta fora do comum no mercado brasileiro: oferecer desktop como serviço, transformando qualquer computador em um supercomputador através da virtualização.
Com forte atuação no segmento educacional, a Arlequim facilita projetos de inclusão digital e social via desktops virtuais.
- 2022
- Primeiro ano de operação
- Brasil
- Clientes corporativos
- Educação
- Principal frente
Sessão de observabilidade: times DataRunk e Arlequim juntos.Logs, Marco Civil e SIEM
Quanto tempo uma empresa precisa guardar registros pelo Marco Civil da Internet?
A Lei 12.965/2014 define dois prazos: provedores de conexão guardam os registros de conexão por 1 ano (art. 13), e provedores de aplicação guardam os registros de acesso a aplicações por 6 meses (art. 15). Autoridades podem pedir que esses registros sejam guardados por mais tempo. Qual regra vale para cada empresa depende da atividade, e essa leitura cabe ao jurídico.
Um SIEM serve para compliance ou só para segurança?
Serve para os dois, e para mais. Na Arlequim, a base de logs começou como resposta a exigências legais, depois passou a alimentar o NOC com dados de GPU e hoje apoia decisões de negócio. O que define o uso é quais dados entram e quem os consome.
Dá para manter um SIEM com um time interno pequeno?
Dá, quando a implantação e a evolução ficam com um parceiro especializado e o time interno se concentra em usar os dados. Foi o arranjo que a Arlequim escolheu por não ter equipe para absorver a plataforma sozinha.
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